Sıkça Sorulan Sorular

Ürünüm kaç günde hazırlanır?

Ürünlerimiz sizin istekleri doğrultusunda ve tamamen el yapımı olarak hazırlandığı için 2 günlük bir hazırlama süresi bulunmakta ve hazır olduktan sonra kargo firmamıza teslim edilmektedir.

​

Kargo teslim süresi kaç gündür?

Kargo süreleri ikamet ettiğiniz bölgeye göre değişiklik gösteriyor olsa da, genel olarak en fazla 3 iş günü içerisinde size ulaşmaktadır. Kargo teslim süresi ve ürün hazırlık süreleri tamamen farklıdır.

​

Ürünü beğenmezsem veya memnun kalmazsam iade edebilir miyim? İade ücreti hesabıma ne zaman geçer?

Elbette beğenmediğiniz veya memnun kalmadığınız ürünlerin iadesini yapabilirsiniz. Ancak bunun için iade şartlarımızı okumanızı rica ederiz. İade ettiğiniz ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra bankanıza bağlı olarak en geç 2 hafta içerisinde ödeme yapmış olduğunuz karta iade edilmektedir.

​

Ürünlerim nasıl hazırlanıyor?

Ürünleriniz tamamen hijyenik olan atölyelerimizde el yapımı olarak hazırlanmakta ve beğenilerinize sunulmaktadır.

​

Özel tasarım sipariş verebilir miyim?

Canlı destek bölümümüzden her zaman isteklerinizi belirtebilir ve siparişinizi bu yönde oluşturabilirsiniz.

​

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Sistemimizden 3D güvenlik standartları doğrultusunda gönül rahatlığıyla ödeme yaparak kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapabilmektesiniz.

​

​